Die Entstehung von 100gruende.at

1 Kommentar Aktuell | Dominik Leitner

Vor kurzem ging mit „100 Gründe“ ein Projekt online, welches uns schon seit beinahe zwei Jahren begleitet und gefordert hat. Im Rahmen des Calls „Benefit“ der Österreichischen Forschungsförderungsgesellschaft (FFG) hat ovos gemeinsam mit der Agentur Plansinn das Forschungsprojekt durchgeführt. Mit an Board war auch die Universität Salzburg für die Untersuchung der Nutzungsverhalten und der User Experience .

Was ist „100 Gründe“?

„100 Gründe“ ist eine Onlineplattform für aktive Menschen im Alter von 60+. Sie ermöglicht es, „Gründe hinauszugehen“ zu entdecken, zu sammeln und zu bewerten. (siehe: Portfolio)

Entwicklung der Seite

Der erste Schritt des Projektes war ein von Plansinn gemeinsam mit der Zielgruppe entwickeltes Anforderungsprofil, das neben einer Analyse bestehender Onlineplattformen die Wünsche und Bedienungsgewohnheiten der Zielgruppe in einem umfangreichen Dokument festhielt.

In der nächsten Phase hat ovos basierend auf dem Anforderungsprofil die Informationsarchitektur entwickelt. Mit Hilfe von Wireframes näherten wir uns den  verschiedenen Designmöglichkeiten und User Experience an.

Iterativer Design- und Produktionsprozess

Schon im September 2010 wurde auf Basis der Alphaversion erstmals eine Studie durchgeführt, deren Ergebnisse in den laufenden Entwicklungsprozess einflossen. Die aktuelle Studie wurde innerhalb von vier Wochen durchgeführt. Die Teilnehmer mussten Tagebuch über ihr Nutzungsverhalten führen, bekamen Feedbackkärtchen und mussten jeweils in Woche 1 und 4 einen Fragebogen sowie eine Beziehungslandkarte ausfüllen.

Als Teilnehmer wählte man 8 Personen zwischen 58 und 78 Jahren (Durchschnitt 64,7 Jahre). Dies entspricht jener Klientel, für welche „100 Gründe“ entwickelt wurde. Die meisten Teilnehmer nutzten täglich bzw. mehrmals die Woche das Internet zum E-Mail-Verkehr und zum Nachrichten lesen.

Ergebnisse

Wie nicht anders zu erwarten war die Usability von zentraler Bedeutung für den  Einstieg in die. Daran setzt sich fest, wie man die Webseite in Zukunft wahrnimmt. Persönliche & soziale Vorteile entstehen und verstärken sich auch mit der Zeit.

Das Interesse, wie bei jedem Netzwerk, ist sehr stark abhängig von den Inhalten und der Aktivität der Benutzer. Werden mehr Gründe online gestellt, steigert das auch das Nutzen und die Interesse der Teilnehmer. Zu Beginn, mit wenigen Benutzern und daraus folgend auch mit wenigen erstellten Inhalten, wird eine neue Plattform mit hoher Wahrscheinlichkeit als weniger interessant empfunden.

Pläne für die Zukunft

Nach dem Abschlussworkshop äußerten fast alle Teilnehmer (auch diejenigen, welche zurzeit noch einen Mangel an interessanten und für sie relevanten Informationen sehen), dass sie die Plattform auch weiter nutzen werden.

Für die Zukunft wird es wichtig sein, eine größere Community rund um „100 Gründe“ aufzubauen. Außerdem soll die Vernetzung besser funktionieren; so soll es möglich sein, sich mit Freunden zu verknüpfen, und Leute mit ähnlichen Interessen zu promoten. Und schließlich ist es auch von größter Wichtigkeit, eine fortlaufende Aktualisierung des Inhalts zu garantieren und zudem Neuigkeiten als Highlights auf die Startseite zu setzen.

Wir sind schon neugierig wie sich das Projekt entwickelt.